Schritt für Schritt zum Gütesiegel

So bekommen Online-Shops das Gütesiegel, den Status „geprüfter Shop” sowie das Online-Echtheits-Zertifikat verliehen.

So erhalten Online-Shops das Gütesiegel

Selbst der kleinste Shop verdient ein Gütesiegel. Deshalb sind die Mindestanforderungen so ausgelegt, dass jeder Online-Shop die Möglichkeit hat, die Vorteile eines Gütesiegels zu genießen.

Wenn auch Ihr Online-Shop bei unserer Prüfung alle Mindestanforderungen erfüllt, können Sie schon in wenigen Tagen das Shop-Gütesiegel nutzen. Als geprüfter Shop stellen wir Ihnen zusätzlich ein Online-Zertifikat aus, das dem Verbraucher die Echtheit und Gültigkeit jederzeit bestätigt.

Gütesiegel beantragen

Melden Sie einfach Ihren Online-Shop bei uns an.

Shop-Gütesiegel beantragen

Beantragen Sie das Gütesiegel mit dem optimalen Leistungspaket für Ihren Online-Shop. Eine Übersicht der verschiedenen Leistungen finden Sie auf der Seite Preise & Leistungen. Wählen Sie dort das passende Paket aus und melden Sie Ihren Online-Shop an.

Prüfung für Gütesiegel

Wir prüfen Ihren Shop gemäß den Gütesiegel- Anforderungen.

Prüfung Ihres Online-Shops

Nach Zahlungseingang prüfen wir Ihren Online-Shop nach den Mindestanforderungen für das Shop-Gütesiegel. Das Prüfergebnis wird Ihnen innerhalb von 3-5 Werktagen per E-Mail mitgeteilt. Sollten Punkte vorhanden sein, welche nicht den Mindestanforderungen entsprechen, können Sie diese korrigieren und eine erneute Prüfung kostenlos veranlassen.

Gütesiegel Freigabe

Nach erfolgreicher Endabnahme erhält Ihr Shop das Gütesiegel.

Sie erhalten Ihr Shop-Gütesiegel

Nach erfolgreicher Prüfung wird Ihnen umgehend das Shop-Gütesiegel verliehen. Sie erhalten dieses als Grafik mit Link zu Ihrem Online-Zertifikat. Dort wird dem Verbraucher die Echtheit und Gültigkeit jederzeit bestätigt. Für die richtige Einbindung in Ihrem Online-Shop erhalten Sie von uns eine Hilfestellung.

Aberkennung bei Nichteinhaltung der Mindestanforderungen

Das verliehene Shop-Gütesiegel ist mir fortwährender Einhaltung der Mindestanforderungen für unbegrenzte Zeit gültig, sofern die monatlichen Gebühren für die Nutzung des Shop-Gütesiegels im Voraus beglichen wurden. Wir überprüfen die Einhaltung der Mindestanforderungen in regelmäßigen Abständen (monatlich, unangemeldet). Bei Nichteinhaltung wird der Shop-Betreiber per E-Mail aufgefordert, die entsprechenden Mängel innerhalb 14 Tage zu korrigieren. Wird dem nicht nachgekommen, wird das Shop-Gütesiegel aberkannt und darf ab diesem Zeitpunkt nicht mehr auf dem jeweiligen Online-Shop veröffentlicht werden. In den Mindestanforderungen ist auch festgelegt, dass bei häufigen Verbraucherbeschwerden (z.B. Abofalle, Verbreitung von Viren etc.), eine sofortige Aberkennung des Shop-Gütesiegels droht und eine Veröffentlichung des Gütesiegels auf der entsprechenden Website untersagt wird, da dadurch eine negative Beurteilung des Shop- Gütesiegels entstehen könnte. Eine Aberkennung des Shop-Gütesiegels ist einmalig und endgültig, eine erneute Verleihung ist ausgeschlossen.